2024年龙年新春佳节来临之际，能源公司积极在各县市区所辖的新能源汽车充电站开展一系列优化提升工作，进一步提升充电服务的便捷性和用户体验优越感。

节前，公司为全面升级软件，积极与系统平台服务方深入交流，达成合作协议，及时有效地开展数据监控和用户分析，以提供更加科学、有针对性的充电服务，进一步满足用户需求。升级后的平台内容更加丰富，为用户提供更优体验。

针对充电桩体表面的小广告和“城市牛皮癣”等问题，公司已于近期开展专项清理行动，同时完善引导标识，统一张贴了充电流程和注意事项，并增设24小时客服及故障抢修热线，方便春节期间用户在使用过程中遇到问题能得到快速响应并解决。

为应对各充电站的不同问题，公司制定差异化方案，特别是在充电高峰期将安排专人进行现场管理，对占位车辆进行劝导沟通，确保各个充电站有序充电。

能源公司将持续致力于提升和完善充电站的运营工作，不断提升用户充电体验，为用户提供更加便捷、高效的充电服务。

值此春节来临之际，恭祝公司全体员工、全体客户新春快乐！阖家幸福！

能源公司新能源充电站

故障抢修电话：15088600877